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Para cumplir con la legalidad de tu tienda online es imprescindible que tengas en cuenta las normas legales y fiscales, ya que si no cumples ciertos requisitos te puedes ver seriamente afectado.

Es necesario para vender por internet que seas autónomo o tengas una empresa formada, y a parte que incluyas en tu tienda online cierta información legal. A continuación te explicaré más detalladamente los pasos a seguir para conseguir que tu tienda online sea completamente legal.

La legalidad de tiendas online

Cumplir con los requisitos fiscales. Por una parte, si no posees tienda física, tienes que tener claro lo primero la actividad a realizar para poder elegir una forma jurídica que podría ser sociedad limitada, cooperativa, autónomo.. 

Una vez tengas claro de qué manera vas a ejercer tu actividad, el siguiente paso será darse de alta en Hacienda, en la Seguridad Social y especificar un epígrafe del impuesto de actividades económicas. 

En el caso de que sí tengas tienda física, simplemente tendrás que presentar la declaración censal en Hacienda referente al nuevo epígrafe IAE y completar en la Seguridad Social el formulario TA0521.

Los requisitos al tener una tienda online son que tienes que poder emitir facturas con IVA, ofrecer sistema para reclamaciones y consultas como cualquier negocio físico. 

Es necesario cumplir con las normativas referentes al tráfico de datos personales, las cookies, y con las demás obligaciones de quienes ofrecen servicios por internet.

Páginas legales para tienda online

Protección de datos

Si tienes una tienda online tienes que cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), que exige que se informe a los usuarios del tratamiento de sus datos personales en una tienda online.

Las tiendas online y cualquier página web que reciba datos de los usuarios que la visitan, tienen que cumplir con estos requisitos.

Algunos puntos a tener en cuenta sobre esta normativa son:

Informar al usuario de su derecho para acceder a sus datos de carácter personal

Incluir en la página de Aviso Legal o crear un nueva página llamada ´Política de privacidad´donde se ofrezca información sobre el uso de datos.

Facilitar al usuario el poder modificar sus datos o eliminarlos.

Obtener el consentimiento del usuario para el uso de datos y la aceptación de la Política de Cookies

La nueva normativa obliga a los dueños de tiendas online impongan la aceptación por parte del usuario de la política de privacidad y de cookies siempre que vayan a enviar datos propios mediante formularios, registros, comentarios en blogs…

Algunos plugins para adaptar tu tienda online a los requisitos legales son, Cookie Notice, GDPR Compliance, GDPR Cookies Consent.

Política de Cookies

Es también un requisito necesario el hecho de que avisemos al usuario antes de entrar en nuestra web de que utilizamos cookies y con qué finalidad, y pedir su consentimiento. 

Una cookie es un pequeño fichero que almacena información de los usuarios. 

Estos datos son usados por las empresas para conocer más acerca de su clientes, como sus gustos y preferencias.

Aviso legal

La ley obliga a que en la página de comercio electrónico se ofrezca información clara, gratuita y de fácil accesibilidad sobre la persona responsable de la página web.

Nombre y denominación social

Dato del Reg. Mercantil

Dirección del establecimiento

Coreo electrónico

Y demás datos que hagan posible poder comunicarse con él.

Las leyes que rigen los requisitos legales en tiendas online son:

Ley 7 1998, Abril sobre condiciones generales de contratación

Real Decreto Legislativo 1 2007 16 Noviembre para la defensa de consumidores y usuarios

Ley 3 2014 del 27 de Marzo